Корзина
33 отзыва
Надежный продавец Prom.ua
+380950783185
stekla.com.ua
Корзина

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат товара возможен в течение первых 14 дней после покупки (без лишних вопросов). В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки. Обратите внимание – обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, механических повреждений, и т.п. Обмен или возврат товара производится с помощью курьерской службы доставки: "Нова Пошта". Для отправки товара назад, свяжитесь с нашими менеджерами по одному из телефонов, указанных на сайте. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ Осуществляется на вашу банковскую карту, после получения и проверки нами товара, в день получения возврата, либо Наложенным платежом "Нова Пошта".

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.